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西游记唐僧四人,九九八一难,终于到西天取得真经,修成正果。
现在管理学很多人都认为唐僧团队是一个很好的团队,有目标坚定的唐僧,有打妖怪的孙悟空,有活跃气氛的猪八戒,也有勤勤恳恳做事的沙悟净。
一、销售岗位
销售工作中,销售负责人对整个销售KPI、团队管理、市场管理等负责;销售经理负责开发新客户,开疆拓土;业务人员负责老客户维护,及销售内务工作。
而且,业务人员、销售经理和销售负责人应该是动态变化的。业务人员通过学习、实践,慢慢成长为销售经理,销售经理逐渐成为销售负责人,销售负责人成为销售总经理等。当然,如果不思进取,优胜劣汰也正常。
二、岗位人员匹配
1、业务人员。刚入门或从业不久,销售技能和话术都还有待提高的销售人员。谈业务开发新客户能力不足,就只能协助销售经理,以老带新。帮助销售经理整理销售合同、对账、发票传递等。有机会也尽量跟随销售经理拜访客户,耳濡目染。
2、内务人员。专门处理销售内务工作,比如负责工资费用人事的销售行政人员,负责赊销、账款的销售财务人员,负责销售合同对账报表统计的销售统计人员,负责销售价格、政策、货物流向管控的销售市场人员等。
销售内务人员的业务能力不需要很强,但需要细心、耐心,以及能够坚持原则。
3、销售经理。主要是业务开拓,需要有扎实销售内务能力,很强销售专业能力,及很强的销售人脉关系。
性格外向,善搞人情,狼性狠劲的人非常适合。
4、销售负责人。对整个销售负责,包括销售KPI,团队建设,销售管理等。对销售负责人能力要求极高,第一能识大体重全局;第二,业绩是重点,第三团队建设和销售管理要齐头并进,第四内外部门沟通协调,客情关系建设等。
久经沙场,内外部人际关系好,市场分析和预测准确,有狼性有狠劲的人比较适合。
销售技巧和话术总结:销售是工种,里面涵盖销售内务、业务人员、销售经理、销售负责人等不同销售岗位。
每个岗位职能和岗位要求不同,对人的性格能力有很大要求。在销售招聘,分工时候需要严谨对待,尽量做到人尽其才。