岗位职责：

1、负责客服意见的回复、跟进及处理。

2、处理客服的投诉与建议，并及时给予处理。

3、每天做好工作记录，协助各部门及时跟进处理，并督促实施。

4、组织对客服的回访工作。

5、协助各部门工作的开展和临时事物的处理。

任职资格：

1、经验不限、学历不限。

2、有医美相关经验优先。

3、客服服务意识和协调能力强，普通话标准。

4、形象气质佳，良好的沟通应变能力，主动服务意识，较强的工作责任心及保密意识。

5、性格开朗、工作热情、做事认真。

工作时间：9:00—18:00