顾客接待:以热情、友好和专业的态度迎接顾客,引导顾客就座,并及时提供菜单。
点单服务:准确记录顾客的点单,包括菜品、饮料和特殊要求。
餐桌服务:迅速为顾客上菜、上饮料,确保菜品的摆放美观和卫生; 随时关注顾客的需求,及时为顾客提供餐具、调料等。
客户沟通;倾听顾客的反馈和意见,及时处理顾客的投诉和问题,确保顾客满意度;与顾客保持良好的沟通,营造愉快的用餐氛围。
保持餐厅环境整洁,包括清扫地面、整理桌椅等。
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